Inga chattbotar, ingen ärendeteater, inget ”ditt samtal är viktigt för oss”. Du skriver, och inom en arbetsdag skriver en människa som faktiskt kan lösa saken tillbaka.
SVAR INOM EN ARBETSDAGFRÅN EN MÄNNISKA, FÖRSTA GÅNGENPENGARNA TILLBAKA: SÄG BARA TILL
Ditt meddelande
Välj ett ämne så att det hamnar på rätt skrivbord, skriv vad du har på hjärtat, och se det bli ett riktigt brev till höger.
§
Arkiverat och på väg.
Vi har noterat det och svarar till inom en arbetsdag. En kopia ligger i din inkorg.
Ditt brev har referensen här nedanför — nämn den om du skriver igen, men ärligt talat hittar vi dig ändå. Svaret kommer från en människa.
Papper, om du insisterarClausebook ApS · Registrerad adress publiceras före lansering · KöpenhamnVI UPPSKATTAR IRONIN
BILAGA B — INNAN DU SKRIVER
Fyra frågor du kanske har.
Hur fungerar återbetalning? +
Skriv till oss inom 14 dagar från ordern och säg att du vill ha pengarna tillbaka — det är hela proceduren. Det gäller även efter att du har laddat ner dokumentet, och ”det var inte vad jag behövde” är en hel mening. Pengarna är tillbaka inom 5 arbetsdagar.
Kan jag få en faktura med mina företagsuppgifter? +
Ja — svara på ditt kvittomejl med företagsnamn och organisationsnummer, så utfärdar vi fakturan på nytt samma dag. Momsen är redan specificerad på varje kvitto.
Är det juridisk rådgivning? +
Nej. Vi säljer mallar som är kontrollerade mot gällande lag, med förklaringar på vanlig svenska — en utmärkt utgångspunkt, inte ett ombud. Är din situation ovanlig, omtvistad eller värd mycket pengar säger vi det och pekar dig mot en jurist.
Används det jag skriver i dokumentet till något annat? +
Nej. Det du skriver in i ett formulär finns till för att skapa ditt dokument, punkt — ingen marknadsföring, ingen profilering, ingen träning av något slag. Integritetspolicyn § 2.4, svart på vitt.